LIVRAISON :
Après confirmation de la commande, Pivoine&Ricotta s'engage à expédier toutes les références commandées par l'Acheteur, dans un délai de 7 jours ouvrés.
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine uniquement et ce, via le service de la Poste Colissimo.
REMISE EM MAIN PROPRE : il est également possible pour l'Acheteur de récupérer sa commande directement à l'atelier. Pour cela, l'Acheteur peut contacter directement par mail Pivoine&Ricotta avant de passer commande, à l'adresse suivante : [email protected]
L'acheteur est livré à son domicile.
En cas d'absence, l'Acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage du transporteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours.
L'Acheteur est tenu de vérifier, en présence du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l'hypothèse où l'Acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est tenu de signaler les dommages constatés, de noter toutes réclamations et réserves ou de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du transporteur et de signaler ces incidents au Vendeur dans les 48 heures.
Le Vendeur ne pourra pas être tenu responsable des colis égarés.